Транскрибация сегодняшнего выпуска:
Welcome-рассылка
|
Ребят, я обожаю вообще рассылку. Я мастер рассылки, я её всем рекламирую, всем продаю, потому что это офигенный инструмент. Я лично его назначила трендом 2019 года, потому что почти никто его не использует. А в вашем директе, в ваших подписчиках нереальное количество людей, которых можно монетизировать.
Где делать рассылку?
Рассылка делается в простом очень элементарном сервисе leadfeed.ru. По промокоду nadmorem вы получите целых 7 дней дополнительного бесплатного пользования. Обязательно вводите этот промокод.
Следующий момент — вообще рассылка, если что, может быть разной: по новым своим подписчикам, по всем подписчикам, по новым подписчикам конкурентов и т.д. по списку.
Welcome-рассылка
|
Welcome-рассылка. Для чего она вообще нужна?
Это то самое приветствие, когда вы заходите в магазин, а вам говорят: «Здравствуйте, рады вас видеть. Нужна ли моя помощь. Вы можете обращаться ко мне. Если что зовите, я подойду подскажу». Вот все то же самое из офлайна мы переводим в онлайн.
Какой принцип работы приветственных рассылок в Instagram
Должно быть приветствие от имени сотрудника. Вот эти бесчеловечные «Привет. Купи, купи!» — это не об этом. Здесь обязательно придумывайте имя какого-то сотрудника. Здесь на самом деле такая фишка, что здесь идет приветствие от Анны, менеджера аккаунта, а у нас на самом деле менеджер аккаунта Сергей.
Но поскольку это женское нижнее белье, понимаете, что любой девушке будет намного комфортнее общаться вот с такой же девушкой. И никто никакой разницы не заметит.
Например, в своем аккаунте, понятное дело, я людей приветствую от своего имени.
В аккаунте школы мы приветствуем людей от имени Елены, менеджера аккаунта. Тут просто, почему не от основателя бренда, а от Лены, от нашего менеджера, потому что людям потом с ней общаться. И будет как-то очень странно, если они скажут: «Даниил или Александра, я тут хочу купить ваш курс», а Лена будет в непонятках.
Следующий момент. Давайте своему новому подписчику какую-то ценную информацию, какую-то пользу. Скидку подарите, подарок подарите. Вот помните мое описание профиля, там подарочек был нарисован, что каждому новому подписчику подарок в директ? Это как раз welcome-рассылка. Я людям дарю сразу же подарок.
Ребят, здесь у вас сейчас на скриншотах пример, когда говорят «спасибо». И конечно же у меня, например, в аккаунте люди очень многие говорят спасибо, смотрят подарок и говорят: «Ой, спасибо», потом уже задают какие-то уточняющие вопросы. То есть это намного выше лояльность.
А с помощью скидок каких-то, промоакций, бонусов вы увеличиваете шансы продать.
Ну и конечно же ненавязчивый призыв к действию, например, «Если вам нужна будет моя помощь» или «Если у вас возникнут какие-то вопросы», «Если вы хотите узнать цену, то обязательно пишите, я вам укажу стоимость со скидкой». Вот в таком духе, чтобы человек знал, куда ему обращаться, куда ему писать. Это как дополнительное касание.
Я думаю, вы все помните и знаете, что чтобы человек купил, нужно сделать с ним 7 касаний. В сторис ему показаться, в посте показаться, у блогера показаться, в таргетированной рекламе показаться. И welcome-рассылка – это ещё одно седьмое дополнительное касание, которое увеличивает ваши шансы людям продать. Обязательно пользуйтесь.
Welcome-рассылка
|
На всякий случай ещё раз показываю вот этот слайд.
Сайт leadfeed.ru, промокод nadmorem
Об авторе: Александра Наконечная — https://instagram.com/nad_morem
Сооснователь и контент-директор We’ SMM School!